Tag Archives: customer service attendant

Customer Service Attendant Adalah? Mulai Tugas hingga Gaji

Customer service attendant adalah sebuah posisi atau jabatan yang memiliki kewajiban untuk memuaskan pelanggan atau melayani dalam bentuk menjawab semua pertanyaan baik itu keluhan, kritik, saran dan bahkan kebingungan dari pelanggan atau konsumen yang sedang menggunakan layanan dari usaha atau bisnis tempat anda bekerja. Jelas posisi ini memiliki tanggung jawab dan komunikasi yang baik kepada pelanggan, beberapa kemampuan… Read More »

Pengalaman Kerja Jadi Call Center Indosat, Harus Ekstra Sabar

Apa yang kamu pikirkan mengenai seorang call center? Operator telepon seluler, customer service, tempat mengajukan komplain? Ya, itulah gambaran pekerjaan kami para call center. Sebelum menjadi call center di PT Indosat, ada beberapa proses yang harus aku lewati. Pertama aku harus mengikuti interview dengan PT Persada (perusahaan outsorcing yang menangani call center PT Indosat,tbk). Setelah lolos interview, aku… Read More »