PT Teleperformance Indonesia – Berkarir di perusahaan multinasional seperti PT Teleperformance Indonesia tentu menjadi impian banyak orang. Selain jenjang karir yang jelas, faktor gaji juga menjadi pertimbangan utama. Bagi Anda yang tertarik bergabung atau ingin mengetahui kisaran gaji di PT Teleperformance Indonesia, artikel ini akan membahas secara lengkap mengenai update terbaru gaji untuk semua jabatan.
Gaji PT Teleperformance Indonesia Tahun 2025
Berikut adalah daftar gaji karyawan untuk berbagai posisi di PT Teleperformance Indonesia pada tahun 2025:
| No. | Jabatan & Posisi | Gaji |
|---|---|---|
| 1 | Customer Service, Pelayanan | Rp. 3.070.000,00 |
| 2 | Desain | Rp. 2.250.000,00 |
| 3 | Pendidikan | Rp. 1.760.000,00 |
| 4 | Sales | Rp. 2.250.000,00 |
| 5 | IT, Internet | Rp. 4.800.000,00 |
| 6 | HR, Admin | Rp. 3.220.000,00 |
| 7 | Manufaktur | Rp. 3.420.000,00 |
| 8 | Finance, Akunting | Rp. 6.150.000,00 |
Besaran gaji karyawan di PT Teleperformance Indonesia dapat berbeda-beda tergantung beberapa faktor, seperti lokasi kerja, tingkat pengalaman, serta kualifikasi individu. Faktor-faktor ini menyebabkan setiap karyawan menerima gaji yang disesuaikan dengan kondisi masing-masing.
Selain gaji pokok, karyawan juga berpotensi memperoleh berbagai tunjangan tambahan. Beberapa tunjangan tersebut antara lain tunjangan kesehatan, tunjangan makan, tunjangan transportasi, tunjangan hari raya, cuti tahunan, cuti sakit, serta peluang untuk mengikuti program pelatihan dan pengembangan diri.
Profile PT Teleperformance Indonesia
| Keterangan | Detail |
|---|---|
| Perusahaan | PT Teleperformance Indonesia |
| Nama Merek | Teleperformance |
| Industri | Pusat Kontak, Layanan Bisnis, Pengalaman Pelanggan |
| Didirikan | 1996 (di Indonesia) |
| Kantor Pusat | Paris, Prancis (Global) Jakarta, Indonesia (Kantor Pusat di Indonesia) |
| Jumlah Pabrik | - |
| Jumlah Karyawan | Lebih dari 40.000 (di Indonesia) |
| Produk Utama | Layanan Pengalaman Pelanggan, Layanan Pusat Kontak Multibahasa, Layanan Back Office, dan Solusi Digital |
| Perusahaan Induk | Teleperformance Group |
| Situs Web | https://teleperformance.co.id/ |
PT Teleperformance Indonesia adalah perusahaan penyedia layanan outsourcing proses bisnis (BPO) terkemuka di Indonesia. Sebagai bagian dari Teleperformance Group, perusahaan global yang beroperasi di lebih dari 80 negara, Teleperformance Indonesia memiliki komitmen untuk menyediakan layanan pelanggan yang unggul dan solusi bisnis yang inovatif bagi klien di berbagai industri.
Dengan lebih dari 40.000 karyawan yang tersebar di berbagai lokasi di Indonesia, Teleperformance Indonesia menawarkan layanan yang komprehensif termasuk layanan pelanggan multibahasa, dukungan teknis, penjualan dan pemasaran, serta solusi back office. Fokus utama perusahaan adalah pada inovasi teknologi dan pengembangan sumber daya manusia untuk memastikan kepuasan klien dan pengalaman pelanggan yang positif.
Contoh Slip Gaji PT Teleperformance Indonesia
Berikut contoh slip gaji PT Teleperformance Indonesia.
Slip gaji PT Teleperformance Indonesia yang ditampilkan di atas hanyalah sebagai contoh dan tidak mencerminkan nilai gaji yang sebenarnya. Slip ini bertujuan untuk memberikan gambaran umum dan ilustrasi mengenai komponen-komponen yang mungkin ada dalam slip gaji karyawan.
Daftar Tunjangan & Benefit Karyawan
Sebagai salah satu perusahaan terkemuka di industri contact center, PT Teleperformance Indonesia tentu memprioritaskan kesejahteraan karyawannya. Walaupun informasi spesifik mengenai tunjangan dan benefit hanya bisa kamu dapatkan saat proses rekrutmen, berikut gambaran umum tentang apa yang biasanya ditawarkan perusahaan sekelas PT Teleperformance Indonesia:
Kompensasi & Tunjangan:
- Gaji Pokok Kompetitif
- Tunjangan Hari Raya
- Tunjangan Jabatan (jika ada)
- Tunjangan Transportasi dan/atau Uang Makan
Benefit Kesehatan:
- Asuransi Kesehatan (BPJS Kesehatan dan/atau Asuransi Swasta)
- Asuransi Kecelakaan Kerja
Benefit Lainnya:
- Program Pengembangan Diri dan Pelatihan
- Jenjang Karir yang Jelas
- Lingkungan Kerja yang Positif dan Mendukung
Informasi di atas hanya gambaran umum, untuk informasi yang lebih detail dan akurat, kamu bisa langsung menghubungi PT Teleperformance Indonesia atau mengunjungi website resmi perusahaan.
Daftar Posisi dan Jabatan Karyawan
Sebagai perusahaan multinasional yang bergerak di bidang layanan pelanggan dan outsourcing proses bisnis, PT Teleperformance Indonesia tentu memiliki beragam posisi dan jabatan karyawan. Sayangnya, informasi spesifik mengenai daftar lengkap posisi dan jabatan di PT Teleperformance Indonesia tidak tersedia secara publik.
Namun, kamu bisa mendapatkan gambaran umum mengenai posisi dan jabatan yang biasanya ada di perusahaan sejenis. Berikut beberapa contohnya:
- Customer Service Representative (CSR): Bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan dari pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.
- Technical Support Specialist: Memberikan dukungan teknis untuk produk atau layanan perusahaan.
- Sales Representative: Bertanggung jawab untuk memasarkan dan menjual produk atau layanan perusahaan.
- Team Leader: Memimpin dan mengawasi tim CSR atau agen lainnya.
- Operations Manager: Bertanggung jawab atas kelancaran operasional dan performa tim.
- Human Resources (HR): Mengelola rekrutmen, pelatihan, dan pengembangan karyawan.
- Finance and Accounting: Mengelola keuangan dan akuntansi perusahaan.
- IT Support: Memberikan dukungan teknis untuk sistem dan infrastruktur IT perusahaan.
Penting untuk diingat bahwa ini hanyalah contoh umum dan posisi serta jabatan yang sebenarnya di PT Teleperformance Indonesia dapat bervariasi.
Prospek Kerja
Berkarir di industri contact center seperti PT Teleperformance Indonesia menawarkan prospek kerja yang menjanjikan.
Kamu akan dibekali dengan pelatihan dan pengembangan skill yang relevan dengan kebutuhan industri. Selain itu, jenjang karir yang tersedia juga beragam, mulai dari posisi agent hingga posisi managerial.
Lingkungan kerja yang dinamis dan internasional juga menjadi nilai tambah. Kamu berkesempatan untuk berinteraksi dengan klien dan rekan kerja dari berbagai belahan dunia, yang akan memperkaya pengalaman dan wawasan kamu.
Kriteria dan Syarat Bekerja
Bergabung dengan perusahaan multinasional seperti PT Teleperformance Indonesia tentu menjadi impian banyak orang. Namun, sebelum kamu mengirimkan lamaran, penting untuk memahami kriteria dan persyaratan yang umumnya ditetapkan.
Meskipun informasi spesifik terkait posisi tertentu dapat berbeda, terdapat beberapa kriteria umum yang biasanya dicari oleh PT Teleperformance Indonesia, seperti kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan berbahasa asing (terutama Bahasa Inggris), kemampuan problem-solving, dan kemampuan bekerja dalam tim.
Selain kriteria, pastikan kamu juga memenuhi persyaratan yang ditetapkan, seperti batas usia, jenjang pendidikan minimal, dan pengalaman kerja (jika dibutuhkan). Informasi detail terkait kriteria dan persyaratan untuk setiap lowongan biasanya dapat kamu temukan di situs resmi perusahaan atau platform pencarian kerja yang terpercaya.
Dengan memahami kriteria dan persyaratan yang berlaku, kamu dapat mempersiapkan diri dengan lebih baik sebelum melamar pekerjaan di PT Teleperformance Indonesia.
Cara Melamar Kerja
Tertarik untuk bergabung dengan PT Teleperformance Indonesia? Berikut adalah panduan singkat untuk membantu Anda dalam proses melamar kerja:
1. Temukan Lowongan yang Sesuai:
- Anda dapat menemukan lowongan pekerjaan terbaru dari PT Teleperformance Indonesia di berbagai platform pencarian kerja terkemuka seperti:
- Gunakan kata kunci yang relevan, seperti “PT Teleperformance Indonesia” dan posisi yang Anda inginkan.
2. Persiapkan Dokumen Aplikasi:
- Pastikan Anda memiliki Curriculum Vitae (CV) yang terkini dan relevan dengan posisi yang Anda lamar.
- Siapkan juga surat lamaran yang menarik dan menunjukkan minat serta kualifikasi Anda.
3. Melamar Secara Online:
- Sebagian besar platform pencarian kerja menyediakan fitur “Lamar Sekarang” atau “Apply Now”.
- Klik tombol tersebut dan ikuti instruksi yang diberikan, termasuk mengunggah dokumen aplikasi Anda.
4. Pantau Proses Rekrutmen:
- Setelah melamar, pastikan Anda memantau email Anda secara teratur untuk informasi lebih lanjut mengenai proses rekrutmen.
- Anda mungkin akan dihubungi untuk mengikuti tes, wawancara, atau tahapan seleksi lainnya.
Ulasan dari Mantan Karyawan
Berikut ini adalah ulasan dari orang-orang yang pernah bekerja di PT Teleperformance Indonesia.
Kami menyamarkan nama karyawan untuk privasi.
Mantan Karyawan 1
sangat bagus baik fresh graduate mencari pengalaman dalam duni customer service
- Posisi: Customer Service / Pelayanan
- Daerah Bekerja: DI Yogyakarta
Kelebihan
rekan kerja sangat erat banyak pengalaman yang bisa diraih
sangat bagus baik fresh graduate mencari pengalaman dalam dunia custumer service
Kekurangan
underpaid harus lebih banyak kontribusi lagi terhadap hubungan karyawan tingkatkan fasilitas bekerja untuk karywan
Pesan Untuk Pihak Manajemen
harus lebih banyak kontribusi lagi terhadap hubungan karyawan harus lebih banyak kontribusi lagi terhadap hubungan karyawan
Mantan Karyawan 2
Perusahaan yang baik untuk mulai mengenal dunia kerja. Sangat cocok untuk para fresh graduate yang belum memiliki pengalaman.
- Posisi: Customer Service / Pelayanan
- Daerah Bekerja: DI Yogyakarta
Kelebihan
Perusahaan yang baik untuk mulai mengenal dunia kerja dimana dapat belajar tanggung jawab, kerja tim, dan pengembangan diri.
Kekurangan
Dikarenakan turnover yang sangat tinggi, bonding dalam tim sulit dicapai. Pembayaran gaji sempat tertunda 1 – 2 hari dikarenakan perubahan staff payroll.
Pesan Untuk Pihak Manajemen
Manajemen seharusnya lebih terbuka dan tidak terlalu mengekang karyawannya. Dengan pegawai yang lebih merasa sebagai insider maka pegawai akan lebih serius dalam bekerja
Mantan Karyawan 3
Untuk fresh graduate adalah perusahaan yang lumayan untuk mengetahui bentuk dari dunia perkerjaan dan belajar berinteraksi dengan sesama staff ataupun customer
- Posisi: Customer Service / Pelayanan
- Daerah Bekerja: DKI Jakarta
Kelebihan
BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan sudah langsung diurus oleh administrative disini, pekerjaan tidak terlalu sulit dan tidak dibawa pulang kalau sebagai agent call center
Kekurangan
Tidak ada jenjang karir menuju karyawan tetap hanya ada kontrak, tidak bisa cuti lama (holiday) dan bonus selain gaji yang sedikit
Pesan Untuk Pihak Manajemen
Memberikan hak cuti minimal untuk holiday leave dan adanya penghargaan untuk agent yang berprestasi di setiap campaign atau divisi
Mantan Karyawan 4
Jobdesc berbeda dengan iklan, gaji agak kurang sesuai dengan beban kerja
- Posisi: Profesional
- Daerah Bekerja: DKI Jakarta
Kelebihan
Lingkungan kerjanya fun dan suportif. Ada insentif serta asuransi kesehatan berupa BPJS. Banyak kegiatan outing dan pelatihan untuk pengembangan diri.
Kekurangan
Di iklan jobnya ini dibilang translator, tapi jobdesc aslinya ternyata lebih ke arah interpreter. Jam kerja tidak selalu konsisten, dan gaji agak kurang sebanding dengan banyaknya jobdesc.
Pesan Untuk Pihak Manajemen
Saran saya, jangan terlalu berfokus pada kedekatan pribadi sebagai pertimbangan promosi.
Mantan Karyawan 5
Perusahaan yang cocok untuk fresh graduate terutama yang senang dengan layanan konsumen
- Posisi: IT / Internet
- Daerah Bekerja: DKI Jakarta
Kelebihan
Suasana dan lingkungan kantor yang kondusif, serta prasarana yang memadai.
Banyak event/kegiatan berhubungan dengan event kantor atau hari besar nasional yang dapat diikuti seluruh pegawai
Kekurangan
birokrasi izin/cuti dan over-time/lembur yang sulit.
tingkatan outing/rekreasi yang berbeda-beda bahkan tidak ada tergantung dari client yang ditempatkan
Pesan Untuk Pihak Manajemen
manajemen harus lebih terbuka dan mendengar masukan pegawai, serta memperhatikan tidak hanya berharap dari client
Sumber ulasan berasal dari situs terpercaya.
Kesimpulan
PT Teleperformance Indonesia menawarkan kesempatan berkarir yang menarik dengan benefit dan jenjang karir yang jelas. Besaran gaji yang kompetitif dan tunjangan yang beragam menjadikan perusahaan ini sebagai salah satu pilihan menarik bagi kamu yang ingin berkarir di bidang customer service.
Namun, sebelum memutuskan untuk bergabung, pastikan kamu telah memahami dengan baik sistem kerja, kualifikasi, dan proses rekrutmen di PT Teleperformance Indonesia. Untuk informasi lebih detail mengenai gaji dan tunjangan di berbagai perusahaan lainnya, kamu dapat mengunjungi situs TipKerja.