Menggunakan aplikasi GrabFood Merchant akan memudahkan Anda dalam mengelola restoran yang sudah menjadi mitra GrabFood. Adanya fitur menu yang lengkap dan layanan bantuan dari pihak Grab akan membantu Anda dalam mengelola pesanan yang masuk pada aplikasi GrabFood Merchant. Tetapi tidak semua restoran menggunakan aplikasi GrabFood Merchant dan otomatis akan masuk ke dalam kategori non restoran pilihan. Berikut ini kita akan bahas tuntas cara mengubah informasi non restoran pilihan di GrabFood Merchant.
Cara Mengubah Informasi Non Restoran Pilihan di Website GrabFood Merchant Tanpa Memasang Aplikasi
Pembahasan cara mengubah informasi non restoran pilihan di GrabFood Merchant yang pertama adalah untuk Anda yang tidak memasang aplikasi GrabFood Merchant di smartphone. Misalnya ingin mengganti beberapa informasi terkait dengan cara mengelola restoran tetap bisa melakukannya melalui website. Nah, berikut ini beberapa informasi restoran yang bisa diubah melalui website GrabFood Merchant.
1. Cara Mengubah Informasi Menu, Harga, dan Jam Operasional Restoran
Mengubah informasi menu, harga, dan jam operasional biasanya harus dilakukan satu per satu jika menggunakan aplikasi GrabFood Merchant. Tetapi, jika Anda menggunakan website GrabFood Merchant, Anda bisa mengubah ketiga item tersebut hanya dengan mengisi formulir yang sudah tersedia pada website. Salah satu syarat untuk menggaanti ketiga item tersebut adalah menggunakan email yang terdaftar untuk akun GrabFood. Berikut langkah-langkahnya:
- Masuk ke website GrabFood Merchant
- Login menggunakan akun yang sudah didaftarkan
- Klik menu ‘Memperbaharui Informasi Restoran di Indonesia’
- Klik ‘Update Informasi Restoran (non restoran pilihan)’
- Pilih ‘Saya ingin mengubah informasi menu/harga dan jam operasional restoran’
- Klik formulir dan Anda akan menuju formulir dengan memasukkan email akun Grab
- Isi perubahan informasi menu, harga, dan jam operasional restoran secara lengkap dan benar
- Akan ada konfirmasi dari pihak Grab melalui nomor telepon yang sudah didaftarkan
- Proses perubahan akan dilakukan pihak Grab setelah mendapatkan konfirmasi.
2. Cara Memperbaharui Alamat, Nomor Telepon, atau Email Restoran
Selanjutnya adalah cara mengubah informasi non restoran pilihan untuk memperbaharui alamat, nomor telepon, dan email restoran. Ini juga bisa dilakukan melalui website. Berikut langkah yang bisa dilakukan:
- Masuk ke dalam website GrabFood Merchant dan login
- Klik menu ‘Memperbaharui informasi restoran di Indonesia’
- Pilih ‘Update informasi restoran (non restoran pilihan)’
- Pilih ‘Saya ingin memperbaharui alamat, nomor telepon atau email restoran’
- Masuk ke dalam link formulir yang sudah disediakan dan isilah dengan data yang benar dan lengkap
- Akan ada konfirmasi dari pihak Grab melalui nomor telepon yang didaftarkan.
- Proses pembaharuan alamat, nomor telepon atau email restoran segera dilakukan oleh pihak Grab.
3. Cara Mengganti Foto Logo/Banner atau Foto Menu Restoran
Bagi Anda yang ingin mengganti foto logo atau banner restoran tanpa menggunakan aplikasi GrabFood Merchant bisa langsung melalui website GrabFood Merchant. Cara yang bisa dilakukan adalah:
- Buka website GrabFood Merchant dan login
- Masuk ke dalam menu ‘Memperbaharui restoran yang ada di Indonesia’
- Klik ‘Update informasi restoran (non restoran pilihan)’
- Pilih ‘Saya ingin mengganti foto logo/banner atau foto menu restoran saya’
- Akan ada formulir yang perlu diisi dengan lengkap dan jelas
- Unggah foto logo atau foto menu yang akan diganti
- Tunggu konfirmasi dari pihak Grab melalui nnomor telepon dan proses penggantian foto akan segera diproses.
4. Cara Menutup Restoran untuk Sementara Waktu
Terkadang di hari libur nasional pemilik restoran tidak akan membuka restorannya untuk sementara waktu. Agar tidak terjadi kendala dalam proses menerima pesanan, Anda perlu menutup sementara restoran hingga kemudian restoran siap membuka pesanan melalui GrabFood. Berikut cara mengubah informasi non restoran pilihan yang bisa Anda lakukan:
- Buka website GrabFood Merchant dan login menggunakan akun yang sudah terdaftar
- Pilih menu ‘Memperbaharui restoran yang ada di Indonesia’
- Klik ‘Update informasi restoran (non restoran pilihan)’
- Pilih ‘Apakah saya bisa menutup restoran saya di aplikasi untuk sementara’
- Akan ada link formulir yang harus diisi dengan lengkap dan jelas
- Isi jam waktu restoran tutup hingga kemudian siap buka kembali
- Agar bisa langsung diproses, tunggu konfirmasi dari pihak Grab melalui nomor telepon
5. Cara Menambah Outlet Baru untuk Restoran yang Sudah Terdaftar
Bagi Anda yang membuka cabang baru untuk usaha kuliner, Anda bisa menambahkan outlet baru untuk bisa menerima layanan GrabFood seperti restoran sebelumnya. Cara mengubah informasi non restoran pilihan yang bisa dilakukan adalah sebagai berikut:
- Buka website GrabFood Merchant dan login
- Pilih menu ‘Memperbaharui restoran yang ada di Indonesia’
- Klik ‘Update informasi restoran (non restoran pilihan)
- Pilih ‘Penambahan outlet baru untuk restoran yang sudah terdaftar’
- Klik link formulir yang ada pada menu dan isi dengan lengkap dan jelas
- Agar segera diproses, tunggu konfirmasi dari pihak Grab melalui nomor telepon
Nah, itulah berbagai cara mengubah informasi non restoran pilihan yang bisa dilakukan untuk memperbaharui informasi non restoran pilihan yang sudah terdaftar di GrabFood Merchant. Semoga informasi di atas dapat membantu Anda yang tidak memasang aplikasi GrabFood Merchant pada smartphone.