Shopee menjadi salah satu marketplace yang banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia. Melalui Shopee Anda bisa membeli dan menjual berbagai jenis produk.
Selain membeli atau menjual pakaian, elektronik, pecah belah, sembako, dan produk fisik lainnya, Anda bisa membeli dan menjual produk digital di Shopee.
Apa saja yang termasuk produk digital? Bagaimana cara jual produk digital di Shopee? Anda bisa mendapatkan jawaban dari pertanyaan tersebut melalui artikel ini. Sebab, artikel ini akan membahas seputar cara jual produk digital di Shopee. Selamat menyimak!
Apa itu Produk Digital Shopee?
Selain sebagai tempat jual beli barang fisik, Shopee juga bisa menjadi tempat jual beli barang non fisik. Kategori barang non fisik di Shopee adalah produk digital dan jasa.
Produk digital mengacu pada produk non fisik yang tersedia dalam bentuk digital, seperti e-voucher, e-book, pulsa dan lain sebagainya.
Apa saja yang termasuk produk digital? Dilansir dari website seller.shopee.co.id, ada tiga jenis produk digital dan jasa di Shopee, yaitu:
- Produk yang langsung dikirimkan ke akun pembeli, seperti pulsa HP dan top up game
- Produk yang perlu ditukar secara online oleh pembeli, seperti voucher transportasi dan voucher delivery makanan
- Produk yang perlu ditukar secara offline oleh pembeli, seperti voucher makanan, voucher hiburan, dan voucher hotel.
Untuk jual produk digital di Shopee, Anda harus memperhatikan beberapa syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan agar akun tidak dibatasi atau diblokir oleh pihak Shopee.
Baca juga: Cara Dropship dari Shopee ke Tokopedia
Syarat dan Ketentuan Jual Produk Digital di Shopee
Berikut ini beberapa hal yang perlu Anda perhatikan sebelum menjual produk digital di Shopee.
- Harus punya toko di Shopee
- Upload produk yang akan Anda jual, minimal 5 produk
- Daftar program “Gratis Ongkir”, biasanya ini membutuhkan KTP untuk proses verifikasinya
- Pastikan nama toko di Shopee Anda jelas, bukan akun fake
- Perbarui deskripsi profil toko agar calon pembeli bisa melihat informasi yang ada di toko Anda. Isinya seperti, produk apa saja yang Anda jual, kapan jam operasionalnya
- Mendapatkan minimal 1 pesanan selesai dalam waktu 7 hari terakhir. Pesanan ini harus sudah diterima oleh pembeli ya, baru Anda bisa mendaftarkan “Termasuk Ongkos Kirim” di Shopee
- Mendapatkan penilaian bintang minimal 4.7. Jadi, saat ada pembeli yang melakukan pesanan, jangan lupa untuk memfollowup via chat agar setelah barang diterima, pembeli memberikan testimonia tau penilaian baik di toko Anda
- Performa respon chat minimal harus 8.0
- Tidak menjual produk digital dan jasa yang dilarang oleh Shopee.
Daftar Produk digital dan jasa yang dilarang dijual di Shopee antara lain adalah:
- Produk yang bisa ditukar melalui aplikasi seluler. Contoh: mata uang dalam aplikasi untuk game seluler, layanan berlangganan, pembelian perangkat lunak, fitur/layanan dalam aplikasi
- Produk dimana pembeli menerima akses instan atau kredit instan setelah pembayaran. Contoh: langganan/akun premium dan kredit atau produk dalam game
- Produk yang merupakan bagian dari aplikasi seluler dan membutuhkan pembayaran dengan metode penagihan dari masing-masing toko aplikasi seluler resmi. contoh: App Store dari Apple dan Google Play Store dan Android
Itulah beberapa syarat dan ketentuan yang harus Anda perhatikan. Perhatikan juga produk digital yang tidak bisa Anda jual di Shopee agar akun Anda tidak diblokir karena melanggar kebijakan daftar produk dan pembayaran produk digital.
Cara Jual Produk Digital di Shopee
Setelah mengetahui beberapa syarat dan ketentuan yang berlaku untuk jual produk digital di Shopee, pembahasan selanjutnya adalah mengenai cara jual.
Bagaimana cara menjual produk digital di Shopee? Jika Anda tertarik untuk menjual produk digital di Shopee, Anda bisa mengikuti langkah mudah cara jual produk digital di Shopee berikut ini.
1. Buka Aplikasi Shopee
Ketika Anda ingin jual produk digital di Shopee, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah membuka aplikasi Shopee. Pastikan Anda memiliki akun penjual di Shopee.
Jika Anda belum memiliki akun penjual di Shopee, Anda bisa mendaftar terlebih dahulu melalui aplikasi Shopee di fitur “Mulai Jual” di menu “Saya”, melalui website Shopee, atau mendaftar di Seller Center Shopee.
Untuk mendaftar akun penjual, Anda harus mempersiapkan identitas seperti KTP dan lain sebagainya. Anda juga akan diminta untuk mendaftarkan detail rekening bank untuk media penarikan hasil.
2. Masuk ke Menu Toko Saya
Langkah selanjutnya jual barang digital di Shopee adalah masuk ke “Toko Saya”. Anda bisa klik ikon “Saya” yang berada di pojok kanan bawah, lalu langsung mengklik menu “Toko Saya” yang berada di atas username.
3. Masuk ke Fitur Produk
Setelah masuk pada fitur “Toko Saya”, Anda akan disuguhkan dengan berbagai fitur untuk mengelola toko Anda. Fitur yang tersedia antara lain, fitur produk, keuangan, performa toko, promosi toko, program penjualan, pusat bantuan, dan lain sebagainya.
Di bagian ini juga terdapat fitur “Status Pesanan”. Melalui fitur ini Anda dapat melihat pesanan yang perlu dikirim, pesanan yang dibatalkan, pengembalian pesanan, dan penilaian pembeli yang perlu dibalas. Nah, Anda bisa mulai jual produk digital di Shopee melalui fitur “Produk”.
4. Tambahkan Produk Baru
Langkah selanjutnya cara jual produk digital di Shopee adalah menambahkan produk. Setelah berhasil masuk ke fitur produk, silahkan klik tombol “Tambah Produk Baru”.
Anda bisa langsung menambahkan foto produk, nama produk, dan deskripsi produk yang ingin Anda jual.
Anda juga perlu mengisi “Kategori, “Produk Berbahaya”, “Harga”, “Stok”, dan “Ongkos Kirim”. Kolom yang terdapat tanda “Bintang (*)” merupakan kolom yang harus Anda isi.
Lalu, apakah kolom tanpa tanda “Bintang (*)” tidak perlu diisi? kolom tersebut tetap perlu Anda isi, agar pembeli dapat mengetahui detail kondisi produk Anda.
Di kolom “Kategori” Anda bisa memilih kategori “Tiket, Voucher, dan Layanan”. Seperti yang telah dijelaskan di atas, Anda harus memilih kategori yang tepat untuk produk digital agar terhindar dari pembatasan akun dari pihak Shopee.
5. Tampilkan Produk
Tahap terakhir dari cara jual barang non fisik di Shopee adalah menampilkan atau mengunggah produk Anda agar bisa dilihat oleh pembeli dengan cara mengklik tombol “Tampilkan”.
Sebelum Anda menampilkan produk, pastikan deskripsi produk yang Anda isi sudah sesuai dan benar.
Agar pembeli produk digital anda tidak dikenakan ongkos kirim maka anda perlu mengaktifkan fitur termasuk ongkos kirim pada toko Shopee.
Baca juga: Cara Mengaktifkan Shopee Paylater untuk Penjual
Cara Mengaktifkan Termasuk Ongkos Kirim Shopee
Setelah mengetahui syarat dan ketentuan, serta cara jual produk digital di Shopee, Anda bisa mengajukan fitur “Termasuk Ongkos Kirim” ke pihak Shopee untuk berjualan produk digital agar pembeli tidak dikenakan ongkir.
Anda bisa melanjutkan langkah-langkah bergabung “Termasuk Ongkos Kirim” dengan mengikuti tips di bawah ini:
- Buka Formulir Pengajuan Termasuk Ongkos Kirim : Pertama kunjungi situs pengajuan fitur Termasuk Ongkos Kirim Shopee.
- Nama Pelapor Sesuai dengan KTP : Perhatikan penulisan saat mengisi form. Jika menggunakan huruf kapital, Anda bisa menggunakan huruf kapital semua. Jika menggunakan huruf kecil, Anda bisa menggunakan huruf kecil semua.
- Username Akun Shopee Tanpa Tanda @ : Silakan masuk ke menu “Pengaturan” > klik “Profil Saya”. Cukup tulis nama saja, tanpa tanda @.
- Email Harus Jelas : Pastikan Anda sudah memiliki email yang jelas. Jika belum memiliki, Anda bisa mendaftarkan terlebih dahulu di Gmail misalnya.
- Foto KTP Jelas (No Buram dan No Gelap) : Silakan unggah foto KTP Anda dengan jelas, no buram, no gelap. Ukurannya juga harus pas.
- Nomor NIK Harus Sama Nomor KTP : Jika ingin memasukkan nomor NIK, pastikan nomor NIK Anda sesuai dengan nomor yang ada di KTP agar pihak Shopee mudah dalam melakukan verifikasi dan Anda bisa tergabung ke dalam “Termasuk Ongkos Kirim”.
- Foto Buku Tabungan Bank : Jika tidak memilik buku tabungan, maka Anda bisa print mutasi buku tabungan. Bisa dating ke bank terdekat untuk memintanya atau print dari mbanking.
- Nomor Rekening Bank Harus Sesuai : Masukkan nomor rekening bank Anda dengan sesuai.
- Tulis Produk yang Ingin Dijual : Anda bisa menulis produk apa saja yang ignin Anda jual, misalnya produk voucher data, voucher game, listrik, dan produk digital lain.
- Alasan Daftar “Termasuk Ongkos Kirim” : Di kolom alasan daftar “Termasuk Ongkos Kirim” ada beberapa pilihan yang bisa Anda pilih. Anda bisa memilih bagian “Menjual Produk Digital”.
- Tulis Alasan Sesuai Keperluan : Setelah itu, tulisakan alas an Anda mendaftar “Termasuk Ongkos Kirim” secara logis. Misalnya, “Saya ingin menjual produk digital tanpa jasa ongkos kirim karena saya masih sekolah atau ingin berjualan pulsa di akun Shopee saya”.
Jika pengajuan Anda disetujui, maka otomatif akun Anda bebas ongkir dan Anda juga akan mendapat persetujuan dari pihak Shopee via email.
Nah, itulah beberapa cara jual produk digital di Shopee yang bisa Anda lakukan dengan mudah di rumah. Jadi, selain menjual pulsa atau produk digital lain seperti e-voucher melalui konter di rumah, Anda bisa merambah pelanggan lebih luas dengan cara jual produk digital di Shopee. Semoga bermanfaat!