Bagi Anda yang ingin jual produk digital di Shopee tanpa ongkir, pastikan untuk memahami fitur termasuk ongkos kirim Shopee terlebih dahulu agar tidak perlu mengeluarkan ongkir untuk pengiriman.
Fitur ini memungkinkan seller untuk jual produk digital di Shopee berupa akun, pulsa, saldo, atau jasa, tanpa harus mencantumkan pilihan jasa ongkos kirim.
Untuk memudahkan pemahaman, simak pembahasan tentang cara aktifkan fitur termasuk ongkos kirim di Shopee berikut ini.
Kategori Produk Termasuk Ongkos Kirim Shopee
Secara umum, fitur termasuk ongkos kirim Shopee sendiri khusus diaktifkan untuk penjualan produk-produk tertentu hingga penjual maupun pembeli dapat terhindar dari tambahan biaya pengiriman.
Ada beberapa produk yang mendukung fitur termasuk ongkos kirim Shopee, simak daftarnya berikut ini.
Produk Digital
Produk digital merupakan produk non fisik yang dalam aktivitas jual beli secara online tidak dapat dikirimkan seperti barang pada umumnya melalui jalur ekspedisi atau kurir.
Oleh karena itu, penjual wajib mengaktifkan fitur termasuk ongkos kirim Shopee agar pengiriman produk non fisik ini dapat diproses tanpa terkena biaya tambahan.
Contoh dari produk digital antara lain meliputi pulsa, paket data, pulsa trasnfer, voucher game, e-book, token listrik, dan sejenisnya.
Nantinya, pembeli hanya perlu melakukan konfirmasi saat pesanan sudah diterima agar dana pembelian dapat diteruskan kepada penjual.
Produk dengan Penanganan Khusus
Produk dengan penanganan khusus, seperti produk berbahan kimia yang berbahaya atau barang pecah belah, juga termasuk dalam kategori produk yang didukung fitur termasuk ongkos kirim di Shopee.
Biasanya, produk jenis ini harus dikemas secara khusus agar sampai ke tangan pembeli dengan aman. Pesanan yang dikirim ke alamat tujuan akan menggunakan sistem pembayaran COD atau Cash On Delivery.
Produk yang Membutuhkan Instalasi
Selanjutnya, ada produk yang membutuhkan instalasi di mana penjual sudah menggabungkan harga produk dengan ongkir dan jasa instalasi pada harga yang tercantum di etalase marketplace.
Nantinya, pembeli tidak perlu membayar ongkir tambahan setelah produk diterima. Hanya saja, penjual hanya melayani pembelian di daerah atau area yang sesuai jangkauan agar dapat memberikan layanan instalasi.
Contoh produk ini biasanya berupa barang elektronik seperti Air Conditioner (AC), televisi, kulkas, dan lain-lain.
Produk Berat
Fitur ini juga mendukung beberapa produk berat atau berbobot besar hingga membutuhkan penanganan khusus melalui pengiriman dengan diantar langsung oleh penjual atau via ekspedisi kargo.
Produk berat yang dimaksud yaitu barang-barang furniture seperti lemari, sofa, spring bed, dan lain sebagainya yang tidak mungkin dikirim oleh kurir atau ekspedisi standar.
Biasanya, kesepakatan pengiriman jalur kargo ini diberlakukan saat bobot pengiriman darat sudah melebihi batas minimum dan membutuhkan kesepakatan kedua belah pihak terkait ongkos kirim.
Produk Lain Tanpa Ongkir
Akun Shopee termasuk ongkos kirim juga mendukung penanganan produk lain tanpa memerlukan ongkir seperti produk jasa yang meliputi editing, desain, dan sejenisnya.
Biasanya, pihak Shopee akan melakukan review terkait kelayakan produk-produk tersebut bisa daftar termasuk ongkir Shopee atau tidak sesuai kebijakan yang diberlakukan.
Syarat Mengaktifkan Termasuk Ongkos Kirim Shopee
Sebenarnya, proses pengajuan termasuk ongkos kirim Shopee dapat dilakukan melalui fitur bantuan dari Customer Service (CS) via live chat.
Nantinya, CS Shopee akan membantu mengaktifkan termasuk ongkos kirim Shopee dengan meminta data-data toko yang dibutuhkan.
Namun, jika ingin melakukan pengaktifan fitur sendiri, Anda harus menyiapkan beberapa syarat daftar termasuk ongkos kirim Shopee. Diantaranya:
- Akun toko pilihan Shopee (Star Seller) atau sudah melakukan banyak penjualan produk real time.
- Akun Toko Shopee sudah memiliki minimal 50 pesanan berhasil
- Sudah mengaktifkan fitur gratis ongkos kirim
- Sudah verifikasi KTP.
Baca juga: Cara Mengaktifkan Shopee Paylater untuk Penjual
Cara Mengaktifkan Fitur Termasuk Ongkos Kirim di Shopee
Setelah menyiapkan persyaratan yang dibutuhkan, Anda hanya perlu mengikuti panduan terkait cara aktifkan termasuk ongkos kirim di Shoppe melalui langkah-langkah yang cukup mudah berikut ini.
1. Atur Setting Akun
Langkah pertama cara mengajukan termasuk ongkos kirim di Shopee yaitu dengan melakukan pengaturan melalui setting akun dengan membuka menu “Saya” dan klik “Toko Saya” di kiri atas.
2. Masuk ke Halaman Pengaturan Jasa Kirim Toko
Setelah itu, pilih menu “Pengaturan” atau ikon gerigi di pojok kanan atas dan tekan “Opsi Pengiriman” hingga muncul halaman Pengaturan Jasa Kirim Toko.
3. Aktifkan Fitur Jasa Kirim
Pilih menu yang bertuliskan “Untuk mengaktifkan jasa kirim selain yang tertera pada halaman ini, klik disini”.
Lalu, klik bagian link yang bertuliskan keterangan “Untuk mengaktifkan jasa kirim yang tidak didukung Shopee, klik disini”.
4. Isi Formulir Aktivasi
Silakan isi formulir termasuk ongkos kirim Shopee dengan lengkap dan benar, mulai dari nama sesuai KTP, username, alamat email, foto KTP/SIM/KK dan buku tabungan, serta link produk.
Anda juga wajib menyertakan alasan ingin menggunakan jasa kirim tidak terintegrasi.
5. Kirim Formulir
Jika sampai tahap 4 sudah, klik “Kirim”. Setelahnya, Anda harus menunggu proses verifikasi selama kurang lebih 3 – 5 hari kerja.
Notifikasi keberhasilan daftar fitur termasuk ongkos kirim Shopee akan dikirimkan melalui email yang Anda cantumkan sebelumnya.
Pengajuan Termasuk Ongkos Kirim Shopee Ditolak
Jika sudah memenuhi syarat, biasanya pengajuan fitur termasuk ongkos kirim akan otomatis diterima. Namun, ada juga kemungkinan di mana daftar Shopee termasuk ongkos kirim ditolak.
Saat pendaftaran termasuk ongkos kirim Shopee ditolak, langkah yang harus Anda lakukan adalah meningkatkan performa toko dan memeriksa kesesuaian produk dengan fitur ini.
Setelah proses evaluasi ini, Anda dapat mengajukan ulang cara mengaktifkan fitur termasuk ongkos kirim Shopee atau menghubungi CS Shopee.
Demikianlah penjelasan tentang cara aktifkan fitur termasuk ongkos kirim di Shopee, mulai dari jenis produknya sampai langkah-langkah pengajuan fitur ini.
Sebelum melakukan pengajuan jasa termasuk ongkos kirim Shopee, pastikan akun toko Anda sudah memenuhi persyaratan yang diberlakukan dalam kebijakan Shopee agar mudah diterima.
