Kantor Gojek Bekasi dan Cara Daftar Mitra Go-Food Yang Harus Diketahui

Gojek memiliki banyak layanan yang dapat memuaskan konsumen karena pelayanan yang diberikannya. Salah satu layanan yang diberikan oleh Gojek adalah layanan Go-Food. Dengan adanya layanan ini, pemilik restoran dapat mendaftarkan usahanya menjadi mitra Go-Food. Bagi masyarakat Bekasi yang ingin menjadi mitra Gojek dapat langsung datang ke kantor Gojek Bekasi atau secara online.

Kantor Gojek Bekasi

Salah satu letak kantor Gojek yang dapat dikunjungi oleh masyarakat Bekasi berlokasi di Ruko Emerald Summarecon Blok UB 11-12, Jl. Bulevar Selatan, Bekasi, Jawa Barat. Bagi calon driver yang ingin mendaftar mitra Gojek atau pelanggan yang ingin menyampaikan keluhannya dapat mendatangi kantor Gojek ini secara langsung.

Kantor ini memiliki nomor Call Center yang dapat dihubungi. Untuk keluhan dari pelanggan dapat menghubungi (021) 50251110 dan untuk keluhan dari driver Gojek dapat menghubungi (021) 50233100. Selain nomor telepon driver atau konsumen dapat mengirimkan keluhan dan sarannya via e-mail. Adapun e-mail untuk konsumen yaitu customerservice@go-jek.com dan e-mail untuk driver yaitu driversupport@go-jek.com.

Daftar Mitra Go-Food

Go-Food merupakan salah satu layanan yang disediakan oleh Gojek. Dengan adanya layanan ini, pemilik restoran, driver, maupun konsumen sangat diuntungkan. Bagi pemilik restoran yang ingin menjadi mitra Go-Food dapat langsung mendaftarkannya ke website resmi Gojek. Berikut langkah-langkah yang harus dilakukan untuk menjadi mitra Go-Food.

• Kunjungi website resmi Gojek atau masukkan laman https://www.go-jek.com/go-food/bisnis/#!/
• Lengkapi data pada formulir pendaftaran yang tersedia. Data yang harus dilengkapi antara lain nama restoran, bentuk badan usaha, data personal, data pembayaran, data outlet, serta syarat dan ketentuan yang diberlakukan
• Lengkapi data tambahan yang akan dikirimkan via e-mail. Data umum yang harus dilengkapi antara lain nama, identitas, alamat, informasi restoran, dan informasi penagihan. Sedangkan dalam informasi penagihan data yang harus dilengkapi yaitu nama NPWP, nomor registrasi NPWP, dan alamat NPWP yang berlaku
• Menyiapkan foto makanan yang akan dijual, daftar menu restoran, harga menu, lampiran salinan sertifikat NPWP yang masih berlaku, serta lampiran kartu identitas. Untuk daftar menu, pastikan masukan harga akhir setelah PPN dan service charge
• Jika semua data yang dikirimkan sudah diverifikasi oleh tim Go-Good, calon mitra akan menerima e-mail yang berisi kontrak digital kerjasama dengan Go-Food yang perlu ditandatangani
• Setelah penandatanganan kontrak digital kerjasama, calon mitra akan menerima e-mail sambutan dari tim Go-Food. E-mail ini menunjukkan bahwa restoran telah terdaftar menjadi salah satu mitra Go-Food
• Selain email dari tim Go-Food, mitra akan menerima email dari tim Go-Resto yang berisi permintaan untuk mendownload dan melakukan log in Go-Resto pada nomor yang tertera pada e-mail yang diterima
• Jika sudah log in, segera aktivasi Go-Resto sebelum tanggal aktivasi

Saat hendak mendaftar menjadi mitra Go-Food, pastikan semua data dilengkapi dan diisi dengan benar. Jika belum memiliki NPWP, usaha tersebut belum bisa didaftarkan menjadi mitra Go-Food. NPWP digunakan sebagai syarat wajib pendaftaran usaha. NPWP harus diupload jika tim Go-Food memintanya.

Langkah Kontrak Digital Kerja Sama dengan Go-Food

Untuk menjadi mitra Go-Food hal yang harus dilakukan terlebih dahulu adalah menandatangani kontrak digital kerjasama dengan Go-Food. Kontrak kerja sama ini akan dikirimkan melalui e-mail calon mitra. Adapun langkah-langkah yang harus diperhatikan antara lain.

• Log in ke akun email yang di daftarkan ke Go-Food
• Buka pesan masuk dengan subjek “[e-signature] Kontrak GO-FOOD” kemudian pilih review hingga pesan terbuka
• Centang kolom “Saya setuju” lalu pilih “Lanjutkan”
• Baca isi pesan dengan saksama dan pada halaman 14 pilih “tanda tangan disini”
• Pilih gaya tanda tangan yang digunakan kemudian klik gunakan. Pastikan tanda tangan yang digunakan sesuai dengan nama pemilik karena sesuai dengan UU ITE. Jika tanda tangan yang ingin digunakan sesuai dengan KTP, pastikan mirip 100% karena jika tidak mirip akan ditolak
• Kontrak telah selesai dibuat

Kontrak yang dibuat antara pemilik usaha dan Go-Food bertujuan untuk memperjelas kerjasama. Selain itu, kontrak dibuat agar pemilik usaha mengetahui syarat dan ketentuan yang diberlakukan oleh Go-Food.

Itu dia penjelasan mengenai kantor cabang Gojek di Bekasi dan cara mendaftar menjadi mitra Go-Food. Usaha yang telah terdaftar menjadi mitra akan menerima pemesanan dari aplikasi Go-Resto yang telah terdaftar. Pastikan semua syarat yang dibutuhkan lengkap dan benar sesuai dengan ketentuan.