Cara Menutup Kartu Kredit BCA Secara Online dan Permanen

Jika Anda merupakan nasabah BCA dan ingin mengetahui cara menutup kartu kredit BCA, pembahasan dalam artikel kali ini dapat Anda jadikan referensi.

Pasalnya, tidak jarang nasabah BCA maupun bank-bank lain yang merasa jika penggunaan kartu kredit mulai membebani kondisi finansial hingga wacana menonaktifkan pun mulai dipertimbangkan.

Namun, ada syarat, biaya, dan cara menutup kartu kredit BCA yang wajib diperhatikan beserta prosedur tertentu yang harus dijalankan nasabah.

Syarat Menutup Kartu Kredit BCA

Terkait syarat penutupan kartu kredit BCA sendiri sebenarnya secara umum tidak terlalu rumit hingga nasabah juga tidak akan merasa berat untuk memenuhinya.

Jika ingin menutup kartu kredit BCA, Anda tidak boleh memiliki tunggakan kredit barang dan sudah melunasi tagihan kartu kredit yang selama ini digunakan.

Tagihan yang dimaksud tersebut bukan hanya tagihan umum sesuai limit yang diambil beserta bunganya tetapi juga annual fee atas kompensasi layanan dan fasilitas yang diberikan pihak bank.

Pihak CS BCA akan memeriksa ada atau tidaknya tunggakan pada kartu kredit yang akan ditutup. Apabila tidak ditemukan sisa tunggakan kartu kredit, maka CS akan memproses permintaan penutupan kartu.

Meski besaran annual fee akan berbeda-beda di setiap bank, tetapi umumnya berada di kisaran Rp 100.000 – Rp 150.000 untuk tipe silver dan mencapai angka Rp 1.000.000 untuk tipe platinum.

Selain itu, mengubah metode pembayaran yang rutin dilakukan juga menjadi syarat lain penutupan kartu kredit BCA. Misalnya, mengganti metode pembayaran listrik hingga layanan internet ke credit card lain.

Biaya Penutupan Kartu Kredit BCA

Saat terlintas pemikiran untuk menonaktifkan kartu kredit BCA, mungkin Anda juga mempertimbangkan potensi munculnya biaya penutupan kartu kredit BCA yang dibebankan kepada nasabah.

Pada dasarnya, pihak bank yang mengeluarkan CC tidak akan membebankan biaya apapun atas segala bentuk prosedur penutupan kartu kredit BCA maupun produk CC dari bank swasta nasional lainnya.

Selama nasabah dapat memenuhi kewajiban untuk melakukan pembayaran atas semua tagihan atau tidak terlambat membayar hingga menimbulkan denda, kemungkinan besar tidak akan muncul biaya penutupan kartu kredit.

Baca juga: Cara Mencairkan MyBCA Paylater

Langkah – Langkah Menutup Kartu Kredit BCA

Selain memenuhi syarat umum pelunasan tagihan sesuai kebijakan pihak bank, Anda juga harus mengikuti prosedur penutupan kartu kredit BCA yang diberlakukan. Berikut beberapa di antaranya.

Habiskan Reward

Sebelum memulai cara menutup CC BCA, disarankan untuk menghabiskan reward yang didapatkan setelah menukar poin kartu kredit Anda.

Biasanya, pemegang CC akan sering mendapatkan poin setelah melakukan pembelanjaan tertentu di merchant yang bekerja sama di mana poin-poin tersebut dapat ditukar dengan reward hingga cashback.

Jika Anda melakukan penutupan kartu kredit BCA tanpa menghabiskan reward atau cashback yang sudah diperoleh, maka semua keuntungan tersebut akan dianggap hangus.

Membuat Surat Permohonan

Prosedur penutupan CC BCA maupun dari bank lainnya mewajibkan nasabah untuk membuat surat permohonan secara tertulis menutup kartu kredit kepada pihak bank untuk keperluan administrasi.

Aturan resmi dari Bank Indonesia (BI) terkait surat permohonan tersebut tidak harus diserahkan secara langsung sebab pihak bank sendiri memberikan kemudahan penyampaian melalui sambungan telepon atau email.

Bukti Pelunasan

Prosedur penting yang wajib dilakukan untuk menutup kartu kredit BCA yaitu meminta bukti penutupan dan closing statement sebagai dokumen otentik jika Anda sudah melakukan penutupan kartu kredit.

Bukti ini penting andai terjadi penagihan biaya kartu kredit pada bulan berikutnya setelah melakukan prosedur penutupan dan Anda ingin mengkonfirmasi atau melakukan protes kepada pihak bank.

Sedangkan closing statement dapat menjadi pernyataan penutupan kartu kredit telah selesai di mana nasabah sudah menyelesaikan kewajibannya dan tidak akan mendapat pungutan biaya apa pun di kemudian hari.

Umumnya, pernyataan resmi ini akan disampaikan oleh pihak bank melalui surat atau e-mail yang akan dikirimkan kepada nasabah lama 10 hari kerja setelah tanggal penutupan kartu kredit.

Cara Menutup Kartu Kredit BCA

Dalam praktiknya, cara menutup CC BCA dapat dilakukan melalui telepon, mendatangi kantor BCA secara langsung, maupun via mobile banking.

Cara Menutup Kartu Kredit BCA Melalui Telepon

1. Pertama, telepon ke call center Halo BCA di nomor 1500888 atau melalui aplikasi
2. Siapkan dokumen verifikasi data dan alasan Anda menutup kartu kredit BCA
3. Tunggu petugas melakukan proses pengajuan Anda yang nantinya akan memakan waktu kurang lebih selama 14 hari
4. Jika lebih dari 14 hari dan belum mendapatkan surat penutupan kartu kredit, Anda dapat menghubungi call center BCA kembali.

Cara Menutup Kartu Kredit BCA di Kantor BCA

1. Siapkan dokumen dan kartu kredit Anda untuk dibawa ke kantor cabang BCA
2. Kunjungi kantor cabang pusat terdekat pada jam online BCA
3. Tunggu giliran pelayanan dari Customer Service BCA sesuai nomor antrian
4. Isi formulir penutupan kartu kredit yang diberikan CS dan tunggu proses pengajuannya
5. Jika prosedur penutupan sudah selesai, pastikan untuk meminta file copy bukti penutupan kartu kredit BCA Anda.

Cara Menonaktifkan Kartu Kredit BCA lewat m-BCA

1. Buka dan login ke m-BCA atau MyBCA Anda
2. Kemudian pilih menu “m-Admin” lalu klik “Kontrol Kartu Kredit”
3. Pilih kartu kredit yang akan dikontrol dan klik “Send”
4. Lalu, geser tombol toggle untuk menonaktifkan transaksi kemudian klik “Send” dan klik “OK” jika setuju
5. Setelah itu, masukkan PIN m-BCA Anda dan klik “OK”
6. Maka, konfirmasi kontrol Kartu Kredit sudah berhasil akan muncul di layar

Cara Menutup Kartu Kredit BCA Karena Meninggal Dunia

Dalam situasi tertentu, ada kasus di mana nasabah pemegang kartu kredit BCA mengalami gagal bayar karena meninggal dunia.

Kasus semacam ini bisa saja penagihan tunggakan kartu kredit dialihkan kepada ahli waris untuk melunasi pembayarannya.

Namun, jika ahli waris tidak berkenan, ada cara menutup kartu kredit BCA karena meninggal dunia melalui layanan asuransi kartu kredit Credit Life – BCA Life.

Credit Life adalah produk asuransi jiwa berjangka dari BCA Life dengan layanan perlindungan bagi pemegang CC BCA andai terjadi risiko meninggal dunia dan masih ada tagihan kartu kredit yang belum terbayarkan.

Untuk menutup kartu kredit BCA melalui layanan Credit Life, Anda bisa mengikuti panduan langkah berikut ini.

1. Laporkan Klaim : Langkah pertama yaitu menghubungi Credit Life – BCA Life untuk klaim asuransi karena muncul situasi pemegang kartu kredit telah meninggal dunia.
2. Siapkan Dokumen : Selanjutnya, siapkan dokumen-dokumen yang dibutuhkan untuk proses klaim, seperti surat kematian, bukti identitas nasabah, bukti kepemilikan kartu kredit, dan dokumen lainnya yang diminta.
3. Ajukan Klaim : Segera ajukan klaim dan ikuti prosedur yang diberlakukan oleh penyedia asuransi kartu kredit BCA Life, mulai dari mengisi formulir klaim hingga menyerahkan lampiran dokumen pendukung.
4. Evaluasi Klaim : Tunggu proses evaluasi klaim dan kebutuhan verifikasi hingga disetujui. Nantinya, pihak BCA Life akan bekerja sama dengan Bank BCA untuk menutup tunggakan dan menghapus kartu kredit.
5. Konfirmasi : Setelah dilakukan penghapusan, pastikan Anda menerima konfirmasi berupa pernyataan tertulis dari BCA.

Itulah tadi pembahasan mengenai syarat, biaya, dan cara menutup kartu kredit BCA yang wajib diperhatikan nasabah lengkap dengan beserta prosedur yang harus dijalankan dengan metode-metode tertentu.

Pastikan Anda sudah memahami informasi di atas dengan baik agar proses penutupan kartu kredit BCA yang akan dilakukan berjalan lancar tanpa ada kendala yang berarti.

Bahkan jika terjadi kendala atau kesalahan prosedur dari pihak bank, Anda sudah memahami alur konfrontasi untuk protes dengan memegang bukti penutupan resmi yang dikeluarkan oleh pihak bank penerbit kartu kredit.