Bumiputera adalah perusahaan asuransi swasta yang mutual dengan negara (BUMN). Namun belum ditemukan sumber yang menyatakan Bumiputera adalah asuransi yang telah terdaftar di OJK.
Pada akhir 2023 kondisi AJB Bumiputera terbilang cukup stabil dengan kepemilikan Aset Rp10,41 Triliun serta Utang Klaim Rp7,88 Triliun.
Mengulas berbagai informasi mengenai cara mencairkan Asuransi Bumiputera serta dokumen-dokumen yang dibutuhkan untuk mengajukan klaim Asuransi Bumiputera habis kontrak. Simak selengkapnya!
Manfaat dan Jenis Asuransi Bumiputera
Bumiputera menyediakan 3 produk asuransi yang dapat dinikmati sesuai dengan keinginan dan kebutuhan para nasabahnya. Berikut jenis serta manfaat yang diperoleh nasabah.
- Perorangan
- 100% uang pertanggungan sebagai santunan meninggal
- Dana beasiswa anak yang diberikan pada periode terakhir asuransi
- Adanya pengembalian polis jika tertanggung masih hidup hingga akhir asuransi.
- Kumpulan
- Adanya santunan berupa uang tunai ketika meninggal dunia
- Adanya santunan ketika terjadi kecelakaan
- DPLK yakni diberikan santunan meninggal karena kecelakaan sampai dengan Rp 300 juta.
Jenis Klaim Asuransi Bumiputera
Kini, pencairan atau klaim asuransi Bumiputera dapat langsung cair ke rekening Anda. Dilansir dari ajb.bumiputera.com terdapat beragam jenis klaim asuransi bumiputera, yakni:
- Klaim Asuransi Perorangan
- Klaim atas kematian
- Klaim atas berakhirnya kontrak
- Klaim atas penebusan.
- Klaim Asuransi Kumpulan
- Klaim atas kematian
- Klaim atas berakhirnya kontrak
- Klaim untuk penebusan
- Klaim untuk biaya pengobatan akibat kecelakaan
- Klaim atas rawat inap dan operasi bedah + rawat jalan.
Semua jenis klaim asuransi tersebut dapat Anda ajukan pencairan dananya jika dibutuhkan atau saat habis kontrak. Bank yang digunakan dalam layanan ini yakni Bank Negara Indonesia (BNI) dan Bank Mandiri, berikut penjelasan selengkapnya!
Cara Cek Polis Asuransi Bumiputera Online
Berikut ini cara mengecek polis asuransi Bumiputera secara online yang dirangkum dari berbagai sumber.
Melalui Aplikasi
- Download aplikasi BPinfo pada Google Play Store di ponsel Anda, kemudian buka.
- Apabila belum teregistrasi, Anda dapat melakukan registrasi dengan mengklik tombol ‘Register’ kemudian isi data diri Anda, sampai dengan password
- Klik tombol “antrian” dan tunggu hingga muncul detail informasi polis yang Anda miliki
- Kemudian pilih menu “saya” dan isi data pemegang polis untuk mengetahui informasi polis yang Anda miliki
- Masuk atau login menggunakan username dan password yang telah di registrasi.
Melalui Website
Selain melalui aplikasi BPinfo, Anda dapat mengecek polis melalui website yang dapat diakses menggunakan laptop maupun ponsel. Berikut langkah-langkahnya.
- Kunjungi laman website bumiputera.com
- Pilih menu “Check polis anda” yang terdapat pada tampilan utama website
- Isilah data diri Anda sebagai pemegang polis pada form yang disediakan. Pastikan alamat email dan nomor telepon adalah benar dan aktif.
- Kemudian klik tombol “Kirim”
- Selanjutnya, tunggu informasi polis Anda. Pihak Bumiputera akan mengirimkannya melalui email atau pesan ke nomor telepon yang telah Anda cantumkan pada formulir sebelumnya.
Baca juga: Cara Cek Saldo Prudential Lewat HP
Cara Mencairkan Asuransi Bumiputera
Apabila anda ingin mencairkan asuransi Bumiputera, maka hal pertama yang harus Anda lakukan adalah pastikan bahwa situasi dan kondisi Anda saat ini memenuhi syarat untuk mengajukan pencairan polis asuransi Anda.
Jika sudah yakin, maka selanjutnya Anda dapat menghubungi agen asuransi atau mengunjungi kantor cabang asuransi Bumiputera dengan mengisi formulir permohonan, untuk melakukan pengajuan permohonan pencairan polis Anda.
Kemudian, ikuti arahan dari petugas asuransi Bumiputera sampai dengan selesai. Termasuk menyerahkan berkas-berkas pendukung yang dibutuhkan untuk mengajukan pencairan polis asuransi.
Proses analisa dan verifikasi umumnya membutuhkan waktu proses sekitar 14 hingga 60 hari kerja. Berikut ini dijelaskan cara mencairkan asuransi bumiputera berdasarkan jenis polis asuransinya.
Cara Mencairkan Asuransi Pendidikan Bumiputera
Untuk mencairkan asuransi pendidikan Bumiputera, caranya yaitu tidak jauh berbeda dengan cara mencairkan asuransi bumiputera jenis lainnya.
Yakni, Anda harus menyiapakan dokumen yang dibutuhkan, kemudian menghubungi pihak asuransi Bumiputera untuk melengkapi formulir permohonan.
Setelah semua proses administrasi selesai, tunggu hingga pihak Bumiputera mencairkan dana ke rekening Anda.
Cara Klaim Asuransi Bumiputera Perorangan
Untuk mengajukan pencairan dana Asuransi Bumiputera atas perorangan, Anda dapat mengajukan permohonan dengan melengkapi berkas atau dokumen-dokumen yang dibutuhkan, seperti yang dijelaskan di bawah ini.
Dokumen klaim asuransi Bumiputera atas kematian
- Siapkan polis asli atau duplikat
- Tanda terima pembayaran asli dari premi terakhir.
- Surat keterangan kematian dari lurah atau kepala desa yang dilegalisir oleh pejabat desa setempat, atau sertifikat kematian.
- Surat Keterangan dari Kepolisian atau dari pihak yang berwenang bagi nasabah yang meninggal dunia akibat kecelakaan.
- Kuesioner klaim.
- Surat keterangan atau riwayat kesehatan dari dokter atau rumah sakit apabila penerima manfaat meninggal dunia ketika sedang dalam masa perawatan.
- Fotokopi kartu keluarga.
- Surat kuasa dari penerima pengalihan hak apabila terdapat adanya beberapa penerima pengalihan hak.
- Surat keputusan tentang perwalian dari pengadilan negeri apabila penerima pengalihan hak usianya belum memenuhi syarat.
- Surat keputusan tentang ahli waris dari pengadilan negeri apabila pemegang polis yang ditunjuk sebagai penerima manfaat telah meninggal dunia.
Dokumen klaim asuransi Bumiputera untuk penebusan
- Polis asli atau duplikatnya.
- Tanda terima asli dari pembayaran premi asuransi terakhir yang dikeluarkan oleh AJB Bumiputera 1912.
- Mengisi dan menyampaikan pengajuan klaim.
- Identifikasi/KTP/SIM pemegang polis/penerima manfaat.
Dokumen klaim Asuransi Bumiputera habis kontrak
- Polis asli atau duplikat jika polis asli atau surat keterangan pengganti polis atau pengakuan hutang jika polis asli dijadikan sebagai jaminan pinjaman.
- Tanda terima asli dari pembayaran premi terakhir.
- Pengajuan klaim asuransi.
- Fotokopi identifikasi Pemegang Polis Asuransi.
Baca juga: Cara Cek Saldo Asuransi AIA
Cara Klaim Asuransi Bumiputera Kumpulan
Untuk mengajukan pencairan dana Asuransi Bumiputera untuk kumpulan, Anda dapat mengajukannya dengan melengkapi berkas atau dokumen-dokumen yang dibutuhkan, seperti yang dijelaskan di bawah ini.
Dokumen klaim asuransi Bumiputera atas kematian
- Polis asli atau duplikat, apabila polis yang asli hilang atau surat keterangan pengganti polis.
- Fotokopi tanda terima pembayaran premi terakhir.
- Sertifikat kematian dari lurah atau kepala desa yang di legalisasi oleh camat, atau berupa sertifikat kematian.
- Surat keterangan dari kepolisian atau pihak berwenang jika penerima manfaat meninggal dunia karena kecelakaan.
- Pengajuan klaim atas kematian.
- Kuesioner klaim.
- Fotokopi surat keterangan pinjaman.
- Surat keterangan kesehatan dari dokter atau rumah sakit apabila penerima manfaat meninggal dunia ketika dalam masa perawatan.
Dokumen klaim asuransi Bumiputera untuk penebusan
- Polis asli atau duplikatnya.
- Tanda terima asli dari pembayaran premi asuransi terakhir yang dikeluarkan oleh AJB Bumiputera 1912.
- Mengisi dan menyampaikan pengajuan klaim.
- Identifikasi/KTP/SIM pemohon.
Dokumen klaim Asuransi bumiputera habis kontrak
Dokumen yang dibutuhkan untuk mengajukan klaim atas berakhirnya kontrak asuransi Bumiputera jenis Kumpulan, adalah:
- Polis yang asli atau duplikatnya, jika polis yang asli hilang atau surat keterangan pengganti polis.
- Fotokopi tanda terima pembayaran premi terakhir.
- Pengajuan klaim asuransi.
- Fotokopi kartu identitas.
Untuk mengajukan pencairan dana Asuransi Bumiputera yang telah habis kontrak, Anda dapat mengajukannya dengan melengkapi berkas atau dokumen-dokumen yang dibutuhkan, seperti yang dijelaskan di bawah ini.
Perlu diketahui, apabila polis asli atau duplikatnya hilang, maka pemegang Polis wajib membuat surat keterangan kehilangan polis asuransi, dan bermaterai yang dibuktikan dengan laporan dari Polisi setempat.
Cara Klaim Asuransi Bumiputera untuk Biaya Pengobatan Akibat Kecelakaan
Hampir sama dengan cara mencairkan asuransi bumiputera yang telah dijabarkan sebelumnya, yaitu permohonan klaim Anda harus disertai dengan melengkapi dokumen-dokumen yang dibutuhkan, seperti yang ada di bawah ini.
- Pengajuan klaim dari pemegang polis.
- Fotokopi polis.
- Fotokopi pembayaran premi terakhir.
- Tanda terima biaya pengobatan dan perawatan.
- Proses verbal dari Kepolisian dalam kasus kecelakaan.
Cara Klaim Asuransi Bumiputera atas Rawat Inap dan Operasi Bedah + Rawat Jalan
Selanjutnya, berikut ini adalah dokumen-dokumen yang harus Anda lengkapi ketika hendak mengajukan klaim asuransi atas rawat inap dan operasi bedah dan rawat jalan.
- Menyebutkan nomor keanggotaan.
- Semua tanda terima asli rawat inap dan bedah atau rawat jalan.
- Surat keterangan asli dari rumah sakit yang bertanggung jawab.
Baca juga: Pengalaman Kerja Sales Asuransi
Klaim Asuransi Bumiputera Belum Cair
Kapan Klaim Asuransi Bumiputera Cair? Dilansir dari laman CNBC Indonesia, PT AJB Bumiputera 1912 akan memulai pembayaran klaim asuransi dalam 2 tahap.
Yakni, tahap pertama akan dilakukan pada bulan Februari 2023, sedangkan untuk tahap yang kedua akan dilakukan pada bulan Februari 2024.
Oleh karena sistem pembayaran klaim asuransi dilakukan berdasarkan antrian per-wilayah dan ketersediaan dana perusahaan, maka mekanisme antrean akan mendahulukan nasabah yang lebih dulu mendaftarkan permohonan klaim asuransi.
Sehingga, nasabah yang merasa belum mendapatkan manfaat asuransi Bumiputera diharapkan untuk lebih bersabar menunggu.
Tips Agar Pencairan Asuransi Bumiputera Tidak Ditolak
Sebenarnya, pengajuan pencairan dana asuransi yang Anda lakukan belum tentu diterima meski semua berkas yang dibutuhkan telah Anda lengkapi, beberapa cara mencairkan asuransi bumiputera juga memakan waktu yang tidak sedikit. Berikut tips yang dapat Anda lakukan:
- Pastikan polis asuransi Anda tidak dalam masa tunggu
- Pastikan Anda memiliki catatan pembayaran yang baik, dengan kata lain Anda tidak pernah melakukan telat pembayaran setiap bulannya atau bahkan menunggak
- Pastikan klaim Anda tidak masuk dalam pengecualian polis. Misalnya, klaim asuransi pada tertanggung yang meninggal akibat bunuh diri atau kecelakaan karena terbukti ugal-ugalan di jalan
- Pastikan Anda telah mengisi formulir pengajuan dengan benar dan jujur. Pihak asuransi tidak akan mencairkan dana jika diketahui adanya ketidakjujuran yang terdapat pada formulir pengajuan
Cara Menutup Polis Asuransi Bumiputera
Selain cara mencairkan asuransi Bumiputera yang telah dijelaskan sebelumnya, terdapat pula dua cara untuk menutup polis asuransi Bumiputera, yakni:
- Melalui agen asuransi yang membantu kita membuka polis
- Melalui email, dengan cara mengirimkan formulir pengajuan penutupan akun asuransi Bumiputera serta melampirkan dokumen pendukung. Seperti data diri, dan semua berkas polis asuransi Anda.
Call Center Bumiputera
Untuk informasi lebih jauh terkait cara mencairkan asuransi bumiputera atau mengenai jenis produk asuransi, dan lain sebagianya, Anda bisa menghubungi layanan nasabah Bumiputera.
Anda juga dapat langsung mengunjungi kantor pusat maupun kantor cabang terdekat di kota Anda, berikut alamat lengkapnya.
- Kantor Pusat : WISMA BUMIPUTERA, Lantai 18 – 21, Jl. Jend, Sudirman Kav. 75, Jakarta
- Halo Bumiputera : 08041001912 (layanan bebas pulsa)
- SMS center : 0811881912
- Email : customercare@bumiputera.com
- Website : www.ajb.bumiputera.com | www.bumiputera.com
- Facebook : @AJBBumiputera1912
- Twitter : @ajb_bumiputera
- Instagram : ajb.bumiputera
Demikianlah uraian singkat mengenai cara mencairkan asuransi bumiputera dan keterangan lainnya yang berhubungan dengan Asuransi Bumiputera. Semoga dapat menambah wawasan, sehingga bermanfaat untuk Anda.
