Kunci Jawaban Training Online Grab Academy 2024

Apakah Anda sudah berhasil mendaftar Grab? Langkah selanjutnya setelah Anda mendaftar sebagai calon driver Grab adalah mengikuti training online. Anda bisa mengakses situs khusus training setelah berkas lulus verifikasi oleh tim Grab.

Karena memang setelah training para calon driver harus mengerjakan soal ujian, maka pantaslah banyak yang mencari kunci jawaban training online Grab ini. Apakah Anda salah satunya? Nah, jangan bingung, kali ini kami akan bagikan sedikit informasinya.

Proses Training Online GrabBike dan GrabCar

Sebelum ke kunci jawaban Training Online GrabBike, ada baiknya kita ulas tentang proses training online GrabBike yang harus Anda ikuti.

Seperti sudah disinggung dalam artikel tentang lama menunggu panggilan Grab, training online wajib bagi calon mitra baru GrabCar semua wilayah, dan GrabBike di luar Jabodetabek.

Sedangkan bagi yang berdomisili di wilayah Jabodetabek, maka harus mengikuti training dan ujian langsung di kantor Grab terdekat.

Lama panggilan GrabBike setelah pendaftaran memang tidak bisa diprediksi secara pasti. Biasanya Anda harus bersabar menunggu.

Sebab memang pendaftar jumlahnya ribuan. Karena lamanya panggilan, sampai-sampai sebagian calon ojek online mendaftar tidak hanya di satu perusahaan.

Demi cepat memperoleh pekerjaan, mereka menyiasatinya dengan mendaftar ke Gojek, BlueJek, dan perusahaan ojek online lainnya. Mana yang lebih dulu memanggilnya untuk training ataupun tes, maka itulah yang ia terima.

Baca juga: Solusi akun Grab driver belum diaktifkan

Cara Training Online GrabBike dan GrabCar

Setelah calon driver mendaftar di Grab, baik melalui website resmi maupun agen, maka akan memperoleh ID dan password untuk masuk situs khusus training online Grab.

Website https://grab.codemi.co.id/ sudah tidak berlaku dan sekarang dapat diakses langsung di aplikasi GrabDriver.

Ketika calon mitra yang harus training offline menunggu panggilan, maka calon driver yang harus training online juga menunggu. Bedanya mereka menunggu email atau SMS dari Grab berupa ID dan Password untuk mengakses dan mengikuti training online di website tersebut.

Dalam SMS atau email, Anda akan diminta menuju website melalui tautan/link yang dikirimkan. Namun bisa juga langsung akses menu belajar. Karena ujungnya juga ke sana. Setelah itu silakan masukkan ID dan password yang tadi Anda terima, lalu masuklah.

Proses Training GrabBike dan GrabCar

Baik GrabBike maupun GrabCar dalam melakukan training online sama-sama disilakan mengakses website Grab Academy.

Proses training GrabBike dan GrabCar pun sama, yaitu harus menonton dengan seksama video-video penjelasan di sana. Mulai dari pengenalan fitur, cara penggunaan aplikasi, dan lain sebagainya.

Anda harus benar-benar menyimak dan memperhatikan materi yang disampaikan dalam video-video tersebut. Soalnya setelah itu Anda harus mengerjakan beberapa pertanyaan singkat.

Kunci jawaban training online GrabBike maupun GrabCar sebenarnya juga sudah ada dalam video tersebut. Sehingga sebenarnya Anda tidak perlu menyimpan kunci jawabannya.

Cara training online GrabCar Indonesia maupun GrabBike secara garis besar sama saja. namun agar Anda mendapat nilai yang baik, maka harus memperhatikan benar-benar. Salah satu trik jitu agar lolos training online adalah menyimak video-video yang diunggah di Youtube oleh Grab.

Ya, di saluran Grab Indonesia di YouTube Anda bisa menyimak materi-materi training online yang soalnya ditanyakan dalam Grab Academy.

Nah, mengakali kunci jawaban tes teori GrabBike, Anda bisa akses website Grab Academy sambil membuka YouTube, pada materi yang sesuai. Cara lainnya, Anda download materi training online GrabBike lalu menyimak dengan baik, atau dijadikan bahan kunci jawaban. Mudah bukan?

Soal dan Kunci Jawaban Grab Academy 2024

Untuk meningkatkan kualitas layanan, Grab menerapkan pelatihan Grab Academy. Grab Academy adalah pelatihan yang dikhusukan untuk driver. Materi pelatihan Grab Academy terdiri dari keamanan mengemudi, kualitas layanan, menghindari tindak kejahatan dan masih banyak lagi.

Grab Academy dapat diakses oleh driver yang telah dinyatakan lolos pendaftaran. Berikut ini adalah kumpulan soal dan kunci jawaban Grab Academy 2024.

1. Agar mudah dikenali oleh penumpang saat bekerja, Anda wajib mengenakan apa? 

Penumpang sering mengalami kebingungan saat menunggu ojek online, terutama jika berada di tempat keramaian.

Karenanya agar mudah dikenali penumpang, Anda wajib mengenakan atribut resmi Grab seperti jaket dan helm. Dengan begitu, penumpang akan mudah menemukan keberadaan Anda.  

2. Untuk menghindari pembatalan dari penumpang, fitur apa dari Grab yang dapat Anda gunakan? 

Salah satu penyebab penumpang membatalkan pesanan adalah kurangnya komunikasi dengan pengemudi.

Kemungkinan mereka menunggu terlalu lama tanpa ada konfirmasi, sehingga memilih membatalkan pesanan. Karenanya fitur ‘GrabChat’ akan meminimalisir pembatalan pesanan oleh penumpang.

Melalui fitur chat gratis ini, Anda dapat memberitahu bahwa sedang dalam perjalanan menuju lokasi penumpang.

Dengan begitu, ada kepastian untuk penumpang sehingga mengecilkan kemungkinan pesanan dibatalkan.

3. Setelah Anda sampai di lokasi tujuan dan ingin menyelesaikan pekerjaan, tombol apa yang harus Anda tekan? 

Jika sudah sampai tujuan, tekan “Menurunkan” pada aplikasi driver. Selanjutnya, jika pelanggan menggunakan pembayaran non tunai, maka Anda tidak perlu menagih ongkos antarnya. Tetapi jika pembayaran tunai, Anda dapat menagih sesuai harga tarif yang tertera di aplikasi. 

Tekan “Lanjutkan” kemudian “Konfirmasi” untuk menyelesaikan orderan. Terakhir, berikan rating pengalaman mengemudi Anda dengan memilih simbol wajah beserta ulasan singkat. Setelah semua selesai, berarti Anda berhasil menyelesaikan order GrabBike. 

4. Saat Anda tidak mengetahui daerah atau lokasi tujuan penumpang, bagaimana cara menggunakan fitur Navigasi pada aplikasi? 

Jika Anda baru pertama kali mengunjungi lokasi tujuan penumpang dan belum mengenal daerah tersebut, maka fitur navigasi dapat dijadikan pilihan utama.

Tekan tombol navigasi yang terletak di pojok kanan atas untuk membantu Anda menuju lokasi penumpang. 

5. Tombol apa yang harus Anda tekan untuk mengakses Grab Academy?

Grab Academy merupakan fitur yang disediakan untuk mitra pengemudi agar bisa menambah pengetahuan mereka terkait Grab. Anda dapat mengaksesnya melalui menu ‘Akun’ pada aplikasi GrabDriver.

Kemudian pilih menu ‘Belajar’, di halaman tersebut akan muncul beberapa pilihan menu seperti Tutorial Centre, Grab Academy, atau Driver Blogs yang dapat Anda pilih sesuai keinginan.

6. Saat mengantar penumpang, kegiatan apa yang harus Anda hindari?

Ketika sedang mengantar penumpang, hindari membicarakan persoalan politik, isu sara, atau hal apa pun yang membuat penumpang merasa terintimidasi.

Anda bisa membuka pembicaraan dengan topik santai semisal cuaca hari itu atau menanyakan kabar penumpang. Pertanyaan seperti itu akan lebih nyaman didengar daripada topik yang sensitif.

7. Pada saat bertemu penumpang pertama kalinya, apa yang dapat Anda lakukan untuk memberikan pelayanan maksimal? 

First impression adalah hal penting untuk menciptakan kesan yang baik saat pertama kali bertemu seseorang. Tunjukkan sikap yang ramah dan sopan kepada penumpang.

Anda bisa memberi ucapan selamat pagi misalnya, meskipun tampak sederhana tetapi penumpang akan merasa lebih dihargai.

Pertanyaan Terkait Pilih-pilih Orderan 

Beberapa mitra pengemudi mengeluh akun miliknya anyep atau sepi orderan, hal ini bisa jadi karena mereka sering milih-milih orderan. Ketika pengemudi tidak segera mengambil order yang masuk, kemungkinan customer akan melakukan dua hal, yaitu menunggu atau beralih ke transportasi lain.

Tindakan pengemudi tentu merugikan customer, sehingga kemungkinan mereka memilih tidak menggunakan GrabBike. Jika itu terjadi, maka pengemudi juga akan gagal mendapat insentif atau pendapatan lebih.

Tetapi jika mitra pengemudi tidak mengabaikan orderan, mereka akan mendapatkan bintang 5 dari customer yang bisa menaikkan rating akun Grab. Rating yang tinggi akan memudahkan orderan masuk sehingga pendapatan juga semakin bertambah.

Nah, setelah menerima orderan jangan lupa untuk mengkonfirmasi kepada penumpang bahwa Anda sedang menuju lokasi penumpang. Hal ini untuk mencegah pembatalan order dari penumpang. 

Bocoran Tes Teori dan Kunci Jawaban Training Online Grab

Untuk melengkapi wawasan, mungkin beberapa contoh tes teori GrabBike berikut ini akan membantu Anda dalam menjawab kuis GrabBike saat training online. Kunci jawaban berikut ini memang tidak menyeluruh. Tapi setidaknya bisa menjadi gambaran soal yang akan Anda temui.

Kuis nantinya akan berisi 5-10 pertanyaan. Jawaban berupa pilihan ganda dengan 4 pilihan tersedia. Untuk lulus, minimal Anda harus memperoleh skor 80.

Jadi memang memahami materi sebelum menjawab kuis sangatlah penting. Nah, langsung saja berikut ini kami bagikan bocoran soal dan kunci jawaban training online GrabBike.

Kuis Mitra Pintar Menggunakan Aplikasi

1. Berapa Minimal Saldo kredit yang Anda butuhkan untuk menerima order?

a. Rp30.000 (jawaban yang benar)
b. Rp100.000
c. Rp40.000
d. Rp10.000

Catatan: Jika Anda di luar Jabodetabek, jawaban yang tepat adalah Rp50.000. Kemungkinan jawaban yang muncul juga beda dari contoh di atas.

2. Bagaimana cara menggunakan aplikasi Waze di aplikasi GrabDriver Anda?

a. Klik menu Profil, lalu klik Waze
b. Klik logo ON/OFF
c. Klik alamat tujuan lalu klik Waze (jawaban yang benar)
d. Klik menu aplikasi lalu klik Waze

3. Apa arti tanda kuning pada Heatmap?

a. Permintaan sedang
b. Permintaan sangat tinggi
c. Tidak ada permintaan
d. Permintaan tinggi (jawaban yang benar)

4. Apa arti tanda merah pada heatmap?

a. Permintaan sangat tinggi (jawaban yang benar)
b. Tidak ada permintaan
c. Permintaan tinggi
d. Permintaan sedang

5. Apa fungsi tombol ‘Idle’ yang berada di pojok kanan atas ketika aplikasi ‘ON’?

a. Untuk menandakan bahwa ada order masuk
b. Untuk menandakan bahwa order tidak masuk
c. Untuk menandakan bahwa Anda belum siap menerima pekerjaan
d. Untuk menandakan bahwa Anda sudah siap atau tidaknya menerima pekerjaan (jawaban yang benar)

6. Bagaimana cara menggunakan aplikasi Waze di aplikasi GrabDriver Anda?

a. Klik menu profil lalu klik Waze
b. Klik menu aplikasi lalu klik Waze
c. Klik logo On/Off
d. Klik tanda panah pada alamat penjemputan lalu klik Waze (jawaban yang benar)

7. Bagaimana cara mengetahui saldo kredit Anda?

a. Klik menu aplikasi – klik Dompet – Klik Tunai
b. Klik menu Aplikasi – klik Riwayat transaksi
c. Klik menu Aplikasi – klik Dompet – klik Kredit (jawaban yang benar)
d. Klik menu Aplikasi – klik Dompoet – klik Mandiri E-cash

8. Apa fungsi dari fitur GrabID?

a. Fitur untuk memindahkan saldo kredit ke rekening CIMB
b. Fitur untuk menjemput penumpang
c. Fitur untuk memudahkan mitra memindahkan aplikasi GrabDriver dari HP lama ke HP baru tanpa harus mengantri karena bisa dilakukan sendiri (jawaban yang benar)
d. Fitur untuk menghapus aplikasi GrabDriver

9. Aplikasi navigasi apakah yang dapat digunakan untuk memandu perjalanan Anda, agar dapat mencapai tujuan penumpang?

a. Maps
b. Globe
c. Waze (jawaban yang benar)
d. Atlas

10. Apa fungsi menu Aplikasi di pojok kiri atas?

a. Untuk membatalkan pekerjaan
b. Untuk melihat jumlah kredit
c. Untuk melihat Menu pada Aplikasi (jawaban yang benar)
d. Untuk mengaktifkan aplikasi

Kuis Laporan Pendapatan Mitra

1. Informasi apa sajakah yang dapat diperoleh Mitra dari laporan pendapatan tersebut? Kecuali…

a. Rincian penggantian uang promo dari perjalanan yang diselesaikan Mitra dalam satu minggu
b. Rincian rute perjalanan yang telah diselesaikan dalam satu minggu.
c. Rincian pengajuan pencairan uang ke rekening CIMB dalam satu Minggu.
d. Rincian detail data diri Mitra. (Jawaban yang benar).

2. Di Laporan Pendapatan Mitra terdapat insentif. Insentif apakah yang dijelaskan dalam laporan tersebut?

a. Total insentif yang diperoleh Mitra dalam satu minggu (jawaban yang benar)
b. Total insentif yang diperoleh Mitra dalam satu bulan
c. Nominal insentif per hari
d. Semua salah

3. Apa itu fitur Laporan Pendapatan Mitra?

a. Fitur yang memberikan informasi mengenai program insentif
b. Fitur yang memberikan informasi rincian kebutuhan bulanan Mitra
c. Fitur yang memberikan informasi mengenai lokasi yang terdapat banyak permintaan orderan dari penumpang
d. Fitur yang memberikan informasi mengenai rincian pendapatan Mitra dalam satu minggu. (jawaban yang benar)

4. Informasi apa sajakah yang dapat diperoleh Mitra dari laporan pendapatan tersebut?

a. Total tarif perjalanan yang telah diselesaikan Mitra dalam satu minggu
b. Rincian insentif yang didapatkan Mitra dalam satu minggu
c. Total pemotongan komisi dari seluruh perjalanan yang diselesaikan Mitra dalam satu minggu
d. Semua benar (jawaban yang benar)

5. Di Laporan Pendapatan Mitra terdapat tarif. Tarif apakah yang dijelaskan dalam laporan tersebut?

a. Tarif perkilometer untuk setiap perjalanan
b. Total tarif perjalanan yang diselesaikan oleh Mitra dalam satu minggu (jawaban yang benar)
c. Semua salah
d. Tarif untuk satu penumpang

Kesimpulan dan Trik Menjawab

Demikian bocoran soal dan kunci jawaban training online GrabBike yang bisa kami berikan. Kemungkinan masih banyak lagi pertanyaan yang belum bisa kami tampilkan dengan jawabannya, karena kurangnya sumber. Selain itu, soal di atas bukanlah hal yang pasti.

Artinya bisa saja Anda mendapat pertanyaan berbeda saat mengikuti training online GrabBike. Hal itu bisa saja terjadi karena sistem online yang mengacak pertanyaan. Mungkin persis sistem ujian nasional berbasis komputer.

Kuncinya sebenarnya bukan tergantung seberapa banyak Anda mendapat bocoran kunci jawaban training online GrabBike ataupun GrabCar.

Namun pada ketelitian Anda saat menyimak materi-materi training. Silakan unduh materinya dari channel resmi Grab, lalu pelajari betul berulang-ulang, atau Anda siapkan sebagai bahan ‘contekan’ saat ujian Grab. Selamat berjuang.